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外资品牌遭市场打击售后差劲致用户信任度下降-【新闻】

发布时间:2021-05-24 09:25:09 阅读: 来源:磨床厂家

家电市场竞争日益激烈,整个市场早已进入了微利时代,飞利浦、西门子等不少欧美企业将企业发展的重点,从家电领域向能源、医疗等领域转移,不愿在家电领域过多投入。据口碑家电网了解到,当年横行家电市场的40多家洋品牌所剩无几,如三洋、伊莱克斯已经退出中国市场,西门子也因品牌事件,让消费者对德国品质产生置疑。外资品牌在国内家电市 场的影响今非昔比。洋家电在中国市场的影响力越来越小,战线也不断缩水。20年以来,进入中国的国外家电品牌有40多家,目前仅存的品牌屈指可数。是什么原因让洋品牌走下神坛步入沼泽?对于日系家电来说,除了缺乏持续性的战略和对中国市场的偏执外,在最关键决策上,日企都是内部沟通做决策,一个决定 做下来往往要两三个月,可市场早就发生了变化。而且由于用人的文化理念不同,中国的日资企业高管中,几乎都是清一色日本人。高管不是中国人,就无法入乡随俗,那么对中国市场潜力预测不足,找不到打开大门的钥匙就不足为奇了。口碑家电网获悉,日本品牌渠道布局不足,而且过去品牌定位过于高端,产品的影响力只局限在大城市。而欧系家电西门子也同样存在品牌定位过于高端的问 题。此外,2010年前后,西门子由于忙于扩大生产线导致生产成本加大,对技术研发力度也不够。近年,西门子一直在做战略调整,但上市销售的新品也鲜有技 术亮点。西门子也曾通过降价去挽回不利局面,但收效甚微。皮之不在,毛将焉附。洋品牌的退出,使得售后服务质量差也成为不争的事实。消费者对洋品牌信任度的降低又带来销量下降、战线萎缩的恶性循环。当前新形势下,需要消费者更加理性选择家电,切不可盲目轻信洋品牌。

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